Affidabilità del sito Alitalia?!

[I-DAVE]

Stavo provando a prenotare un volo (virtualmente ) per vedere i prezzi del Milano-Washington, sul sito Alitalia.

Dato che non riusciva a crearmi l'itinerario (mi accettava volo di a/r ma diceva che era impossibile creare uno dei due segmenti) ho provato a cliccare, totalmente a casaccio, sul simbolo della Verisign, che, se qualcuno non lo sapesse, è l'azienda leader in tecnologie web per la sicurezza e il criptaggio di dati "sensibili" (essenzialmente i numeri delle vostre carte di credito).

Che cosa ne è venuto fuori?! Guardate voi stessi...



DaV

[AZJumbo]

cioè non funzionerebbe da 20 giorni?

non hanno rinnovato/pagato?

[landingFCO]

In Origine postato da I-DAVE
Stavo provando a prenotare un volo (virtualmente ) per vedere i prezzi del Milano-Washington, sul sito Alitalia.

Dato che non riusciva a crearmi l'itinerario (mi accettava volo di a/r ma diceva che era impossibile creare uno dei due segmenti) ho provato a cliccare, totalmente a casaccio, sul simbolo della Verisign, che, se qualcuno non lo sapesse, è l'azienda leader in tecnologie web per la sicurezza e il criptaggio di dati "sensibili" (essenzialmente i numeri delle vostre carte di credito).

Che cosa ne è venuto fuori?! Guardate voi stessi...



DaV

cosa vuol dire, che AZ è "deceduta"?

[A/V76]

In Origine postato da landingFCO
cosa vuol dire, che AZ è "deceduta"?

Che risata!
Expired=scaduto
Parrebbe che non abbiano pagato la quota annuale ma nn mi meraviglia.

[marcogiov]

Del sito AZ non te ne fai nulla.
Io ho provato più di una volta, cercando la tariffa migliore. Tutte le volte che provi a prenotare la soluzione proposta ci pensa un po' e poi ti dice "Spiacenti non abbiamo potuto confermare bla bla". Se chiami il call center ti dicono chiaramente che a quella tariffa non ci sono più posti disponibili, ergo il sito web propone cose che non ci sono. A meno che tu non cerchi la tariffa intera è praticamente inservibile.

Che gli incapaci autori del sito si siano dimenticati di rinnovare la quota Verisign mi sembra il minimo.

Comunque su Travelocity trovi sempre le stesse offerte che fa il call center

[I-DAVE]

In Origine postato da marcogiov
Del sito AZ non te ne fai nulla.
Io ho provato più di una volta, cercando la tariffa migliore. Tutte le volte che provi a prenotare la soluzione proposta ci pensa un po' e poi ti dice "Spiacenti non abbiamo potuto confermare bla bla". Se chiami il call center ti dicono chiaramente che a quella tariffa non ci sono più posti disponibili, ergo il sito web propone cose che non ci sono. A meno che tu non cerchi la tariffa intera è praticamente inservibile.

Che gli incapaci autori del sito si siano dimenticati di rinnovare la quota Verisign mi sembra il minimo.

Comunque su Travelocity trovi sempre le stesse offerte che fa il call center

Quello che volevo dire è che questo è il modo in cui AZ si presenta a potenziali clienti, che non sanno di Travelocity, Amadeus e compagnia bella... e di certo non ne ricava una bella pubblicità (a parte il fatto che proprio non ne ricava nulla visto che non si riesce a prenotare )

DaV

[FlyIce]

All'inizio era un po' piu' affidabile, ora e' peggiorato parecchio e non si riesce a prenotare anche su relazioni banali; dovrebbero prendere ad esempio siti come quelli BA o KL a colori propongono le varie tariffe, altri invece si appoggano ad Amadeus che di prenotazioni se ne intende (SN sicuro, credo AF, molto simile).

Per il certificato Verisign scaduto ...
... AZ non si smentisce mai ...

[marcogiov]

Se Alitalia è la nostra compagnia di bandiera e il sito web appena rifatto la cosa che i clienti di tutto il mondo possono vedere più facilmente, quello che provo come Italiano è un grande senso di vergogna.

Si possono avere tanti problemi aziendali, ma uno schifo di sito web come quello è segno di una trascuratezza imperdonabile, assenza totale di orgoglio, incapacità abietta.

[Klipper]

Credo sia solo un difetto d'aggiornamento del sito di VeriSign, Inc., se provate a cliccare sul lucchettino in basso che riporta i dettagli del certificato d'autenticità troverete la data di scadenza che è "venerdì 6 maggio 2005 1.59.59".

Non li crocefiggiamo sempre poverini!

Hanno tante colpe ma questa no!

Klipper

[I-DAVE]

In Origine postato da Klipper
Credo sia solo un difetto d'aggiornamento del sito di VeriSign, Inc., se provate a cliccare sul lucchettino in basso che riporta i dettagli del certificato d'autenticità troverete la data di scadenza che è "venerdì 6 maggio 2005 1.59.59".

Non li crocefiggiamo sempre poverini!

Hanno tante colpe ma questa no!

Klipper

Mmm..ok, non avevo controllato. Però metti che uno clicchi come me sul simbolino della VeriSign, e veda quella roba lì... cosa ne pensa?! Che il sito non è affidabile; ed è comunque innegabile che il sito AZ sia una porcheria. Voglio dire, ma fare un minimo di controllo sugli strumenti che utilizzano non è un grande lavoro. Gli AD di AZ hanno mai provato ad utilizzare i prodotti che vendono? Sanno a che cosa stanno lavorando?

DaV