da GuidaViaggi
"Nuovi servizi e funzionalità sul sito easyJet
Oltre il 98% dei passeggeri effettua le proprie prenotazioni tramite il sito www.easyJet.com
easyJet con i nuovi servizi consente ai propri clienti di prenotare i voli e scegliere le tariffe più convenienti con sempre maggiore facilità. A livello di network, oltre il 98% dei passeggeri easyJet effettua le proprie prenotazioni tramite il sito www.easyJet.com e anche il mercato italiano non è da meno, con una media anch’essa pari al 98%. Milano è la città italiana con il numero di prenotazioni on line più significativa (98,5%). Tra le novità del nuovo sito www.easyJet.com: si segnalano:
Lo “shopping basket” che consente di prenotare più voli in un’unica transazione. Inoltre, questa funzionalità permette di saldare con un singolo pagamento prenotazioni multiple, un vantaggio per tutti i viaggiatori che regolarmente volano sulla stessa tratta.
Il calendario permette di individuare la tariffa più conveniente, attraverso la visualizzazione di tutte le tariffe disponibili nell’arco di 15 giorni per la rotta indicata.
Pieno rispetto di quanto stabilito per l’accesso ad Internet dal “Disability Discrimination Act”, rendendo il sito accessibile ad un maggior numero di utenti.
Una grafica moderna ed accattivante e la revisione dei contenuti permettono di reperire ancora più facilmente le informazioni.
Lo scorso anno easyJet è stata la prima compagnia aerea al mondo a consentire ai propri clienti di modificare i dati delle loro prenotazioni direttamente sul sito www.easyJet.com, 24 ore al giorno. Pagando un sovrapprezzo di 14 euro, oltre alla differenza tra il costo di acquisto del volo e la tariffa disponibile al momento del cambiamento, i clienti possono modificare i nomi dei passeggeri, l'itinerario e le date di partenza e arrivo: opzioni che nessun'altra compagnia aerea è attualmente in grado di offrire. Questa funzionalità ha garantito maggiore flessibilità ai clienti che possono così decidere come e quando cambiare le loro prenotazioni.
I clienti easyJet.com possono inoltre visualizzare direttamente i dati delle loro prenotazioni, controllare il numero di volo, l'ora di partenza e arrivo, il codice della prenotazione e richiedere l'invio di una nuova conferma per e-mail. Per utilizzare il servizio devono registrarsi sul sito. La procedura, che richiede l'inserimento di alcuni dati personali, è semplice, veloce e sicura. L’iscrizione al sito consente inoltre di ricevere la newsletter easyJet mail per essere sempre aggiornati sulle novità che riguardano la compagnia e sulle offerte e promozioni. I nuovi servizi e le nuove funzionalità del sito www.easyJet.com rappresentano un’ulteriore conquista per i propri clienti."
Interessante a mio parere lo "shopping basket"!!!!
a quando la copia di Ryanair?![]()




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