La concorrenza nel mercato della telefonia fissa.

[SemparQuel]

Atlanet, Elitel, Freeline, Iminuti, Noicom, PrimusTel, Tele2, Telecom-Italia, Tiscali, Wind-Infostrada.

Questi sono oggi in Italia i venditori di servizi di telefoni fissa per utenti residenziali.
Qualche altro nome e' transitato come una meteora. Infostrada e' stata incorporata da Wind.

Io credo che in questo settore la possibilita' di un mercato veramente concorrenziale sia irrealizzabile, e vi spiego perche'.

Il prodotto che questo mercato vende e' la conversazione telefonica, che, se raggiunge un minimo di qualita' dell'ascolto, e' intrinsecamente quantitativo e indifferenziabile.

Per esemplificare, e' differenziato il mercato dell'automobile, dove si puo' distinguere fra una Fiat e una Ford, e un utente puo' preferire l'una o l'altra, per reagioni oggettive o soggettive.
E' differenziato il mercato dei formaggi, dove ci sono un grande numero di produttori e di varieta'.
E' invece indifferenziato il mercato dell'energia elettrica.
E' indifferenziato, anche se si tenta di farlo apparire differenziato, il mercato di benzina e gasolio.

In un mercato indifferenziato, i fornitori si confrontano solo sulla tariffa e sulla disponibilita' del prodotto.
Nelle telefonia la tariffa tipica e' a tempo, cioe' i centesimi al minuto, con la subdola variante dello scatto alla risposta.

Tre sono i possibili comportamenti dei fornitori in questo mercato.
Primo: concorrenza vera.
Supponiamo che in questo mercato ci siano due fornitori, che il primo pratichi una tarriffa di 10 cent/min, e il secondo di 9 cent/min.
Dopo pochissimo tempo il secondo fornitore si prenderebbe tutto il mercato, e il primo fallirebbe, cosi' la concorrenza finirebbe.

Secondo: accordi segreti o palesi fra i fornitori per praticare la stessa tariffa, e dividersi il mercato per es. geograficamente.
Cosi' la concorrenza sarebbe finta, o palesemente evitata.

Terzo: la concorrenza e' raggirata piu' sottilmente, e passa dalla tariffa pura al caos tariffario.

Inserisco, un po' impropriamente, questo argomento nel forum principale.
Se questo post suscitera' dibattito, in un post successivo proporro' un possibile futuro riassetto di questo mercato, che
potrebbe essere parte di un programma di governo per chi lo volesse condividere.

[locke (POL)]

La concorrenza è abbastanza forte per le utenze aziendali, per quanto riguarda quelle private il tuo ragionamento finale si scontra con l'ignoranza di fondo dell'utente medio italiano. Faccio un esempio pratico le tariffe Telecom sono più alte di tutti gli altri operatori, alcuni dei quali sono MOLTO presenti a livello pubblicitario. Secondo il tuo ragionamento la Telecom dovrebbe perdere velocemente un gran numero di utenti, invece questo non accade! Mio suocero, dottore ginecologo con n figlie a casa, e quindi con bollette pesanti, continua a non passare ad altri operatori. Perché? Boh.

Cordiali Saluti

[benfy]

perchè c'è chi come i miei non telefona quasi mai e più del canone e 3 4 euro di telefonate non pagano

[SemparQuel]

Nel mio post di apertura intendevo proporre al dibattito proprio il caos tariffario ormai inestricabile come principale causa di mancanza di vera concorrenza in questo mercato.
Forse il tuo suocero, come me e come molti altri, non riesce piu' a capici nulla, nel mare delle promozioni.

[mmggll]

In Origine Postato da locke
La concorrenza è abbastanza forte per le utenze aziendali, per quanto riguarda quelle private il tuo ragionamento finale si scontra con l'ignoranza di fondo dell'utente medio italiano. Faccio un esempio pratico le tariffe Telecom sono più alte di tutti gli altri operatori, alcuni dei quali sono MOLTO presenti a livello pubblicitario. Secondo il tuo ragionamento la Telecom dovrebbe perdere velocemente un gran numero di utenti, invece questo non accade! Mio suocero, dottore ginecologo con n figlie a casa, e quindi con bollette pesanti, continua a non passare ad altri operatori. Perché? Boh.

Cordiali Saluti

Forse per il timore (infondato?) di comportamenti 'predatori' da parte degli operatori?

A quanti è capitato, una volta deciso di passare a un nuovo operatore, di trovarsi con il telefono muto per settimane perchè telecom tagliava i fili prima che il subentrante fosse in grado di attivare il servizio?

A quanti è capitato di dover litigare con Telecom (o altri operatori) per l'attivazione di servizi non richiesti o la mancata disattivazione di servizi rifiutati?

Io ho attivato la linea telefonica giusto sabato scorso. L'operatore scelto (e che mi terrò) è telecom. Perchè? semplicemente perchè almeno so con chi avrò a che fare.....

[locke (POL)]

In Origine Postato da SemparQuel
Nel mio post di apertura intendevo proporre al dibattito proprio il caos tariffario ormai inestricabile come principale causa di mancanza di vera concorrenza in questo mercato.
Forse il tuo suocero, come me e come molti altri, non riesce piu' a capici nulla, nel mare delle promozioni.

Per chi spendo molto poco è evidente che qualsiasi risparmi sarebbe risibile, mentre per gli altri basta provare spesso non costa nulla sottoscrivere il contratto alternativo, comunque basta analizzare per 4 mesi la bolletta per capire il tipo di traffico che si effettua e di conseguenza scegliere l'offerta tipo, la fregatura sono sempre le telefonate ai cellurari che sono un incognita. Il presupposto è che Telecom ti frega sempre.

Cordiali Saluti

Ps io ho ridotto del 30% l'importo non fisso delle mie spese telefoniche rispetto al contratto base Telecom.

[locke (POL)]

In Origine Postato da mmggll
Forse per il timore (infondato?) di comportamenti 'predatori' da parte degli operatori?

A quanti è capitato, una volta deciso di passare a un nuovo operatore, di trovarsi con il telefono muto per settimane perchè telecom tagliava i fili prima che il subentrante fosse in grado di attivare il servizio?

A quanti è capitato di dover litigare con Telecom (o altri operatori) per l'attivazione di servizi non richiesti o la mancata disattivazione di servizi rifiutati?

Io ho attivato la linea telefonica giusto sabato scorso. L'operatore scelto (e che mi terrò) è telecom. Perchè? semplicemente perchè almeno so con chi avrò a che fare.....

Boh io ho tele2, che si sovrappone a telecom, in base al numero di prefisso 1022 che compongo (lo compone automaticamente il mio cordless Telecom per bessa totale) quando voglio. Non ho avuto il telefono mai muto, anche perchè sono sempre cliente telecom per quanto riguarda le spese fisse (vero e proprio furto). Per quanto riguarda i servizi da abilitare basta una telefonata o connettersi ad internet al 187.

La Telecom ci sonta sulla diffidenza e la disinformazione dei vari utenti, nonostante la martellante pubblicità degli altri operatori come Tele2.

Cordiali Saluti

[locke (POL)]

Quelli della telecom sono furbi, le offerte mica le fanno sulle telefonate verso i cellulari che sono le più care. Ho provato a confrontare il mio traffico telefonico medio (ho un foglio di excel che mi distingue le chiamate per tipo e fa i calcoli in base ai costi) applicando Teleconomy quando vuoi. Tenendo presente che il costo fisso trimestrale sarebbe di quasi 17€ solo per le telefonate in fascia protetta e che non sempre telefoni in quelle ore e che per le altre tariffe si sarebbe sempre molto più cari rispetto verso gli altri operatori il risparmi nei confronti di tele2 sarebbe nullo.

Cordiali Saluti