ritardo pazzesco AZ606 MXP-EWR 25 settembre

[marcogiov]

Oggi (domenica 25) AZ606 MXP-EWR è partito alle 21.00 invece che alle 15.20 previste.

Un' amica che era disgraziatamente su quel volo, perché AZ604 MXP-JFK era pieno in Magnifica, mi ha detto che la causa era "aeromobile guasto". Qualcuno sa perché? E AZ non ha un aereo di scorta?

[concorde]

anche la tokio è in spaventoso ritardo...

[cesare.caldi]

In Origine postato da marcogiov
Oggi (domenica 25) AZ606 MXP-EWR è partito alle 21.00 invece che alle 15.20 previste.

Un' amica che era disgraziatamente su quel volo, perché AZ604 MXP-JFK era pieno in Magnifica, mi ha detto che la causa era "aeromobile guasto". Qualcuno sa perché? E AZ non ha un aereo di scorta?

Quindi questo genere di inconvenineti accadono anche alle migliori linee aeree tradizionali, e ora a questi passeggeri che hanno pagato fior di quattrini , non oso nemmeno immaginare quanto costi in classe Magnifica, a questi passeggeri chi glielo rimborsa il tempo e disagio subito?

Capisco se fosse successo con una low cost, dove hai pagato a/r 50 euro, non ti puoi mica lamentare, ma qui si tratta di svariate centinaia di euro se non migliaia (per magnifica)

[marcogiov]

La tariffa piena A/R in Magnifica fra Milano e Tokyo è di soli 6509 euro +129 di tasse

[concorde]

In Origine postato da cesare.caldi
Quindi questo genere di inconvenineti accadono anche alle migliori linee aeree tradizionali, e ora a questi passeggeri che hanno pagato fior di quattrini , non oso nemmeno immaginare quanto costi in classe Magnifica, a questi passeggeri chi glielo rimborsa il tempo e disagio subito?

Capisco se fosse successo con una low cost, dove hai pagato a/r 50 euro, non ti puoi mica lamentare, ma qui si tratta di svariate centinaia di euro se non migliaia (per magnifica)

esiste una carta dei diritti del pax che ben regolamenta questi "inconvenienti"... rimborsi che riguardano tutti i vettori "low cost" inclusi

[I-DISA]

In Origine postato da concorde
esiste una carta dei diritti del pax che ben regolamenta questi "inconvenienti"... rimborsi che riguardano tutti i vettori "low cost" inclusi

Il contratto che si stipula con ryanair quando si fa un biglietto aereo, fino a qualche mese fa non rispettava i regolamenti della carta del passeggero...
Chissà se si sono allineati o se fanno ancora come vogliono...

[freesurfer]

In Origine postato da marcogiov
Oggi (domenica 25) AZ606 MXP-EWR è partito alle 21.00 invece che alle 15.20 previste.

Un' amica che era disgraziatamente su quel volo, perché AZ604 MXP-JFK era pieno in Magnifica, mi ha detto che la causa era "aeromobile guasto". Qualcuno sa perché? E AZ non ha un aereo di scorta?

Potrebbe averlo, come non potrebbe averlo, dipende dagli scalamenti macchina. In situazione di guasto di un certo tipo, diciamo abbastanza complesso, che comporta la cancellazione del volo e notevoli incombenze temporali per i passeggeri, si procede alla riprotezione dei passeggeri sui vettori disponibili con pari servizi o superiori. Sono potenzialmente esclusi chi ha sul biglietto (tariffa stracciata) l'indicazione che la riprotezione o rerouting deve avere come unico vettore quello sul quale si è acquistato il biglietto. Per es. se è AZ, la riprotezione sarà AZ, la compagnia ovviamente dovrà sostenere le spese per il soggiorno dei passeggeri inclusi pasti.
Ciao,
Free

[freesurfer]

In Origine postato da cesare.caldi
Quindi questo genere di inconvenineti accadono anche alle migliori linee aeree tradizionali, e ora a questi passeggeri che hanno pagato fior di quattrini , non oso nemmeno immaginare quanto costi in classe Magnifica, a questi passeggeri chi glielo rimborsa il tempo e disagio subito?

Capisco se fosse successo con una low cost, dove hai pagato a/r 50 euro, non ti puoi mica lamentare, ma qui si tratta di svariate centinaia di euro se non migliaia (per magnifica)

A tutti si guastano gli aerei, a chi piu' ed a chi meno.
In questo caso, ci sono procedure che le compagnie aeree applicano per come alleviare i disagi dei passeggeri.
Ciao,
Free

[massimocr]

In Origine postato da cesare.caldi
Capisco se fosse successo con una low cost, dove hai pagato a/r 50 euro, non ti puoi mica lamentare, ma qui si tratta di svariate centinaia di euro se non migliaia (per magnifica)

la carta dei diritti del passeggero è uguale per tutti (almeno in UE) e non cambia nulla aver pagato 2000 o 40 euro. il problema è che non tutti lo sanno e si fanno gabbare come dei fessi, specialmente con i biglietti da 40 euro

[cesare.caldi]

In Origine postato da massimocr
... si fanno gabbare come dei fessi, specialmente con i biglietti da 40 euro

Se viaggiare a 40 euro vuol dire essere dei fessi, beh... allora sono ben felice di esserlo....