Attenzione al sito Blu-Express

[FlyIce]

Ho appena fatto un paio di prenotazioni ed alla seconda mi sono accorto di un'anomalia: le pagine dove si inseriscono i numeri della carta di credito NON sono criptate !!!

Questo vuol dire che per pagare un biglietto i dati della Carta viaggiano sulla rete in modo visibile a chiunque provi ad intercettarli.

Per precauzione ho attivato gli alert via SMS sulla mia carta ed in giornata segnalerò il problema alla stessa BV.

Che incompetenti !!!

[cesare.caldi]

In Origine postato da FlyIce

Che incompetenti !!!

Forse si tratta ancora di problemi di "rodaggio" del sito che non è ancora del tutto ok, certo che un problema di sicurezza di questo tipo è sicuramente rilevante!

[airone]

In Origine postato da FlyIce
Ho appena fatto un paio di prenotazioni ed alla seconda mi sono accorto di un'anomalia: le pagine dove si inseriscono i numeri della carta di credito NON sono criptate !!!

Questo vuol dire che per pagare un biglietto i dati della Carta viaggiano sulla rete in modo visibile a chiunque provi ad intercettarli.

Per precauzione ho attivato gli alert via SMS sulla mia carta ed in giornata segnalerò il problema alla stessa BV.

Che incompetenti !!!

Hai ragion elo avevo notato anche io. Mi chiedi però ... quando andiamo a fare un aquisto al supermercato e passiamo la nostra carta di credito nel pos dove viaggiano i nostri dati? Su quali reti e con quali garanzie? Chi può dirlo per ogni negozio?

[FlyIce]

Leggetevi il punto 5 delle "CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO" ...
... è apertamente violato, da loro stessi.

Fosse stato chiaro che i dati non erano protetti o non acquistavo o usavo la Visa Electron.

[FlyIce]

La saga continua ...

Hanno la mailbox piena ...
... come fanno in un customer care a non accorgersene ...


<customercare@blu-express.com>:
User's Disk Quota Exceeded. Sorry, your message cannot be delivered as
the recipient has exceeded their disk space limit for email.

[airone]

In Origine postato da FlyIce
La saga continua ...

Hanno la mailbox piena ...
... come fanno in un customer care a non accorgersene ...


<customercare@blu-express.com>:
User's Disk Quota Exceeded. Sorry, your message cannot be delivered as
the recipient has exceeded their disk space limit for email.

Ecco perchè continuo a scrivere mail e non mi rispondono

[FlyIce]

3° Atto:

Dopo che la 1a mail mi è tornata indietro ho deciso di chiamare il call-centre e di dire loro che l'indirizzo non funzionava.
Ovviamente non ho usato l'899 ma il numero per l'estero, che ho scoperto funzionare anche dall'Italia.

Mi ha risposto un'addetta in Inglese e dato che le stavo parlando in Italiano mi ha detto che dovevo chiamare l'altro numero; stava per mettere giù quando mi sono messo a parlare in inglese anch'io (veloce e con la pronuncia po' impostata) ed ha iniziato a darmi retta ...
Ho messo giù che stavo per morire dal ridere

Ora la mail sembra funzionare ...