Call Center, primi passi contro la precarietà

[Metapapero]

http://www.unita.it/view.asp?IDcontent=58607

Call center uguale lavoro precario. Un binomio che per troppo tempo ha rappresentato la normalità nel vasto mercato dei lavoratori temporanei. Ma L'operatore di call center sfruttato e sottopagato "rischia" di scomparire dalla scena lasciando il posto a professionisti regolarizzati.

Parte, infatti, con sedici contratti a tempo indeterminato il piano del ministero del Lavoro per la regolarizzazione dei lavoratori nei call center. Ad essere assunti proprio i dipendenti del dicastero. A dare l´esempio Cesare Damiano, a capo del ministero che ha dichiarato:« Bisogna mettere ordine in casa per riportare il sistema alla massima regolarità».

Che sia dunque un avvio graduale verso un percorso di emersione e di stabilità del lavoro? Queste sembrano essere le intenzioni del ministro Damiano che ha ricordato come per troppo tempo quello dei call center sia stato uno dei settori più minacciati dall´ instabilità e dalla totale mancanza di regole appropriate: «abbiamo scelto i call center per iniziare, un piccolo passo verso la regolarizzazione di un settore che conta 250mila dipendenti e dove la precarietà la fa da padrone».

Ma nelle intenzioni di Damiano non ci sono solo i contratti regolari, si parla anche di più controlli per iniziare quella che il ministro annuncia essere una vera lotta al lavoro sommersoe alla precarietà. Da settembre, infatti, partiranno le ispezioni del ministero in oltre 600 aziende che gestiscono gli operatori di call center con l´intento di far conoscere a tutti i datori di lavoro le nuove regole contenute nella circolare diffusa dal dicastero di Damiano. I controlli verificheranno chi fa lavoro subordinato senza avere un contratto a tempo indeterminato. L´opera di «accompagnamento e persuasione» così definita dal ministro avrà termine il 30 novembre, ma riprenderà a dicembre per verificare se effettivamente le aziende si siano adeguate ai cambiamenti previsti.

Nel frattempo sindacati e imprese siederanno a un tavolo per formulare accordi su una normativa a favore dell´emersione graduale dei lavoratori. Per incentivare un comportamento coerente con la circolare ministeriale sui call center, il ministero ha convocato i rappresentanti di Enel, Acea, Italgas, Telecom, Fs, AirOne, Autostrade, Vodafone e Tiscali e ha contattato i sindaci dei principali comuni e città metropolitane italiane.

Sulle orme del ministero del lavoro, Poste Italiane che nelle prossime settimane procederà alla stabilizzazione dei lavoratori dei call center di Inps, Inail, Consip, Enel, gestiti in appalto. Lo ha affermato l'amministratore delegato dell´azienda Massimo Sarmi «intendiamo procedere in questo percorso che è coerente con la logica industriale di impresa».

«Scoraggiare l´uso sbagliato della flessibilità perché la flessibilità deve esserci quando ce n'è bisogno». Così replica Damiano a chi contesta i provvedimenti, « questo è uno dei punti di forza per la lotta al precariato, abbiamo anche intenzione di ridurre la forbice tra i contributi che si pagano per il lavoro precario, il 33% e quelli che si pagano per il lavoro a tempo indeterminato che pesano per circa il 40% in modo tale da rendere meno vantaggioso il primo». Un esercito di 250mila lavoratori potrebbe dire basta al precariato cronico, ma Damiano ricorda che il progetto è all'inizio anche se non dimentica che questo passo potrà cambiare e di molto la condizione lavorativa di numerose persone.

[Bianca Zucchero]

Puah! Non la approveranno mai una legge contro la precarietà visto che Tripi, uno dei massimi finanziatori di Prodi ha la più grande azienda (mi pare si chiami Atesia o simile) che fornisce personale precario flessibile ai call center e contro il quale hanno protestato con manifesti per tutta Roma (di cui ovviamente non ha parlato nessuno) centinaia di precari...
Bisogna essere pragmatici no?

[Metapapero]

Puah! Non la approveranno mai una legge contro la precarietà visto che Tripi, uno dei massimi finanziatori di Prodi ha la più grande azienda (mi pare si chiami Atesia o simile) che fornisce personale precario flessibile ai call center e contro il quale hanno protestato con manifesti per tutta Roma (di cui ovviamente non ha parlato nessuno) centinaia di precari...
Bisogna essere pragmatici no?

Meglio pragmatici che carichi dei veleno e disprezzo verso chiunque e qualunque cosa....

[Bianca Zucchero]

Meglio pragmatici che carichi dei veleno e disprezzo verso chiunque e qualunque cosa....

Non è fuori tema? Io citavo Tripi, finanziatore di Prodi, hai nulla da dire in merito?

[RobyGe82]

Signora Zucchero, risponda a una semplice domanda: c'è qualcuno/qualcosa che Le vada bene?

[Kowalsky]

Puah! Non la approveranno mai una legge contro la precarietà visto che Tripi, uno dei massimi finanziatori di Prodi ha la più grande azienda (mi pare si chiami Atesia o simile) che fornisce personale precario flessibile ai call center e contro il quale hanno protestato con manifesti per tutta Roma (di cui ovviamente non ha parlato nessuno) centinaia di precari...
Bisogna essere pragmatici no?

cazzo c'hai la sfera di cristallo?

[Bianca Zucchero]

cazzo c'hai la sfera di cristallo?

Perché tu ci credi ad uno che impoverisce il suo finanziatore?
Forse pensano di sostituire quella fonte di finanziamento con la vendita dei libri sul programma...

[Bianca Zucchero]

Signora Zucchero, risponda a una semplice domanda: c'è qualcuno/qualcosa che Le vada bene?

Quando si vara una enormità come QUESTO indulto prendendo per i fondelli per l'ennesima volta una buona parte del proprio elettoratro uno si squalifica e basta.
Per il resto i comportamenti (e la voracità) di questa classe politica sono indecenti. Cosa dovrebbe andarmi bene?
Semmai noto come sia facile per loro far dimenticare un attiimo dopo anche le cose più invereconde. Mi domando sempre se il loro elettorato ci fa, ci è o quanto ci marcia (anche nell'indignazione)...

[Metapapero]

Non è fuori tema? Io citavo Tripi, finanziatore di Prodi, hai nulla da dire in merito?

beh, che fai oscure allusioni cariche di veleno e di disprezzo per chiunque.

Il concetto si poteva esprimera in maniera piu' civile senza sottintendere che tutti sono dei venduti (ad esempio)

E' una triste esistenza la tua, Bianca.

PS ovviamente sarebbe interessante sapere quali sono i finanziamenti ricevuti da Prodi, e di quale entita'

[Bianca Zucchero]

beh, che fai oscure allusioni cariche di veleno e di disprezzo per chiunque.

Il concetto si poteva esprimera in maniera piu' civile senza sottintendere che tutti sono dei venduti (ad esempio)

E' una triste esistenza la tua, Bianca.

PS ovviamente sarebbe interessante sapere quali sono i finanziamenti ricevuti da Prodi, e di quale entita'

Beh la sede di SS. Apostoli è cosa sua per esempio...
Ma mica c'è nulla di male a finanziare una forza politica o un esponente ppurché sia dichiarato e iscritto al bilancio del partito. E non ho dubbi sia tutto regolare.
Un pò più discutibile che mentre si denuncia la vergogna della flessibilità esasperata imposta dalla legge Biagi (unico al mondo un livello simile di flessibilità sancito da una leggge), non si vuole minimamente abolirla e da chi massimamente ne sfrutta i benefici si ricevano finanziamenti...