ilgiorno.it
18/04/2007 13:04
TELEFONINI
Tariffe modificate
Condannata la Wind
Giudice di pace dà ragione al cliente che aveva presentato ricorso contro la modifica unilaterale del contratto attuata dalla compagnia. Ad annunciare la sentenza la Codacons
Reggio Calabria, 18 aprile 2007 - Una sentenza del giudice di pace ha condannato la Wind per la modifica unilaterale del contratto attuata dalla compagnia in relazione al contratto 'Noiduewind', che ha ridotto i minuti di conversazione da 500 a 400, aumentando contemporaneamente il canone.
In tale circostanza, analoga a quella relativa al contratto Wind 10, il Giudice ha riconosciuto la responsabilità della società telefonica condannandola al risarcimento dei danni in favore dell'utente di euro 300. Lo rende noto Mario La Bella, responsabile provinciale del Codacons di Reggio, secondo il quale, "si preannunciano pertanto una valanga di ricorsi contro la società per ottenere il giusto ristoro per i danni subiti".
"In questi giorni - spiega il Codacons - gli utenti Wind stanno ricevendo un sms con il quale la compagnia telefonica li informa che il loro piano tariffario 'Wind 10' si trasformerà in 'Wind 12' che prevede una tariffa maggiorata di 12 centesimi al minuto, al posto di 10, oltre lo scatto alla risposta di 16 centesimi al posto di 15. Tale iniziativa da parte della società telefonica è giunta all'indomani dell'abolizione dei costi di ricarica predisposta, e non solo da Wind, per compensare le perdite subite".
Il Codacons contesta la modifica del piano tariffario e sostiene che "tutte le eventuali clausole che potrebbero consentire questi aumenti sono vessatorie in quanto consentono la modifica unilaterale delle condizioni contrattuali creando un grave squilibrio dei diritti in danno degli utenti. A ciò - continua l'associazione - si aggiunga che, secondo l'articolo 2.4 della carta servizi, le modifiche delle condizioni contrattuali devono essere comunicate al cliente tramite missiva almeno 30 giorni prima onde consentirgli la possibilità di recedere dal contratto"




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