Sti OPERATORI DI CALL CENTER vengono SEMPRE presi dai media italiani come esempio di vessazione e sfruttamento e non so quante interviste vanno a fare ai cancelli dei vari palazzi tim e wind


ma quanti sono gli operatori di call center in Italia?

quale altro lavoro conoscete in cui

-non c'è bisogno di nessuna qualifica/abilità ?

-il lavoratore puo' anche non sapere un'acca del suo lavoro e consultare colleghi e manuali per rispondere alle domande anche banali ?

-può sbatterti il telefono in faccia se gli va?




Prossima volta che vedo su raitre il classico drappelletto di vessati telefonisti ( tutti sorridenti, guardacaso ) intervistati dal giornalista di turno, scrivo alla RAI.