LA DECISIONE
Nestlé, in Giappone le macchine Nescafé le venderanno i robot
Dal prossimo dicembre la filiale locale utilizzerà gli umanoidi Pepper in una ventina di grandi negozi di elettrodomestici: sostituiranno i commessi
di FABIO SAVELLI 42
Tablet sul petto, risposta pronta, interattività: ecco a voi la macchina da caffè che desiderate. Sì, forse mancherà un po’ di humour ed empatia, ma nel commercio forse non guasta avere un approccio un po’ più neutro, meno assillante, in altre parole robotico. Dal prossimo mese di dicembre la filiale giapponese di Nestlè utilizzerà i robot Pepper (che vedete nella foto in alto) come commessi venditori di macchine da caffè Nescafé in una serie di grandi negozi di elettrodomestici.
L’iniziativa estesa anche altrove
Un’iniziativa che presto sarà estesa anche in altri Paesi e che denota un cambio di passo della robotica ora utilizzata/sperimentata anche nel commercio al dettaglio (e non più solo nell’automazione industriale) dove il fattore umano viene da sempre considerato decisivo anche per una mera logica di marketing. L’umanoide è stato sviluppato con il gigante delle telecomunicazioni giapponese SoftBank mobile e il produttore francese di robotica Aldebaran Robotics e a suo modo è un battesimo anche per Nestlé perché per la prima volta la multinazionale svizzera utilizzerà androidi come dipendenti. Ciò che differenzia Pepper dagli altri è che è in grado di comunicare con le persone, tanto che da febbraio 2015 sarà persino disponibile (per circa 1.400 euro circa) per uso domestico. E’ un androide basso di statura (è alto un metro e venti) ed è in grado di riconoscere la voce umana e il linguaggio del corpo.
Lo studio di Oxford
Certo testimonia che lo studio firmato da Carl Benedikt Frey e Michael Osborne dell’università di Oxford secondo il quale il 47% dei lavori che conosciamo sparirà nei prossimi decenni comincia ad essere profetico. E’ l’ennesimo segnale da possibile (futura) disoccupazione tecnologica?
Nestlé, in Giappone le macchine Nescafé le venderanno i robot - Corriere.it
difficilmente saranno più freddi di buona parte dei commessi che troviamo nei negozi





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