Dal 01/01/2017 cesserà il supporto del servizio verso i device BlackBerry (compresi BlackBerry 10), gli smartphone Nokia S40 e quelli con OS Symbian S60, compreso gli Android 2.1 e Android 2.2 e Windows Phone 7.1. Su questi telefoni WhatsApp continuerà a funzionare ma non verrà più garantito il supporto quindi stop a tutte le implementazioni compreso le patch di sicurezza.