Sto avendo dei problemi con VIABUY, mi sono iscritto per ottenere questa carta, poi non ho proseguito inviando la mia identificazione poiché ho valutato che il servizio non era all'altezza, anzi emerge che facciano pratiche non molto legali. Dopo sei mesi ricevo un e mail in cui mi si dice che debbo inviare l'identificazione, con il perentorio "ultimo avviso", altrimenti chiuderanno il contratto e mi chiederanno 89,80, minacciandomi di adire alle vie legali. Facendo delle ricerche in rete su questi soggetti è uscito di tutto, da fondi congelati, a conti svuotati, c'è chi ha perso anche cifre considerevoli, a chi dichiara che gli hanno svuotato il conto per uno scoperto di 50 cent prendendoli direttamente da conto corrente a cui si è obbligati a collegare la carta. A mio avviso il contratto si perfeziona con l'invio del kyc, chiunque potrebbe registrare una carta a tizio e caio, mi si chiede di pagare per un servizio mai attivato, per una carta di credito mai consegnata. Questo e quello che mi scrivono questi soggetti...
La ringraziamo nuovamente per la Sua registrazione al conto VIABUY in data 20/02/2023.
Poiché non ha ancora provveduto alla verifica dell'identità, siamo costretti a sciogliere il nostro rapporto contrattuale in data 21/05/2023. La preghiamo di effettuare urgentemente la verifica dell'identità. Ciò richiede di norma solo pochi minuti ed è indispensabile per l'attivazione del conto.
Occorre solo avere il codice Ident ID HHB-SQXGC e una carta d'identità valida rilasciata da un Paese UE/SEE oppure il passaporto per Paesi non appartenenti all'UE/SEE. Per un'agevole esperienza d'uso, consigliamo di svolgere la verifica utilizzando il Suo smartphone.
Verificare ora l'identità »
La preghiamo di notare che in fase d'ordine Lei ha attivamente accettato i nostri termini e condizioni. Conseguentemente, gli obblighi contrattuali per il rispetto dei requisiti tecnici alla base del nostro servizio dovranno essere rispettati. Le preghiamo pertanto di seguire la procedura di verifica IDnow, in caso contrario saremo costretti ad addebitarLe le commissioni in sospeso pari a 89,80 EUR senza poterLe offrire i servizi originariamente previsti e da Lei richiesti.
Qualora Lei non adempia ai nostri obblighi contrattuali, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali nei Suoi confronti.
In caso di domande riguardanti la verifica dell'identità,La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo kyc@viabuy.com indicando il Suo numero d'ordine WNUB-SUD.
Saremo lieti di esserLe d'aiuto.
Io non so come procedere se posso fregarmene di questa richiesta via e mail?, o lor signori possono anche procedere nei miei confronti, su altri siti hanno menzionato di e mail con minacce di recupero crediti con agenzie.....,io non ho alcuna intenzione di inviare i miei dati personali a questi soggetti, che fare?. Pagare questi 89 euro, oppure fregarmene?