LEGGERE I IN CASO DI PROBLEMI DI LOGIN

[Gianluca]

PRIMA DI APRIRE UNA SEGNALAZIONE O CONTTATARCI PROVATE LE SEGUENTI SOLUZIONI A SECONDA DEL PROBLEMA.


PROBLEMA A: Vi loggate, il sistema vi riconosce, ma dopo il sistema vi presenta una pagina in cui in alto non apparite loggati.
SOLUZIONE 1A:
Effettuare logout.
Cancellare nelle impostazioni del browser (explorer, firefox, chrome, etc) la cache, le sessioni, gli accessi effettuati e i cookie (nel post seguente trovate una guida su come si fa).
Riprovare il login.
SOLUZIONE 2A:
provate con un'altro browser, se il problema persiste contattateci, altrimenti il problema è il vostro browser, riprovare soluzione A1


PROBLEMA B: Vi loggate, il sistema vi riconosce, e riuscite a navigare ma se chiudete il browser e lo riavviate il sistema non vi riconosce.
SOLUZIONE B1:
Riloggatevi cliccando il tastino "ricordami".
SOLUZIONE B2:
Assicuratevi che il vostro browser non cancelli i dati salvati (cookie in primis) all'uscita.
SOLUZIONE B3:
Effettuare logout.
Cancellare nelle impostazioni del browser (explorer, firefox, chrome, etc) la cache, le sessioni, gli accessi effettuati e i cookie (nel post seguente trovate una guida su come si fa).
Riprovare il login sempre cliccando "ricordami".
SOLUZIONE B4:
provate con un'altro browser, se il problema persiste contattateci, altrimenti il problema è il vostro browser, riprovare soluzione B1

ATTENZIONE: Se usate lastpass o un programa simile di autocompletamento password provare a disabilitarlo e loggarvi a mano.

ATTENZIONE 2: Se usate la navigazione anonima provate a disattivarla.

SE IL PROBLEMA PERSISTE RIPORTARLO NELLA DISCUSSIONE APPOSITA:
http://forum.termometropolitico.it/forum/pol-sweet-home/help-forum-supporto-tecnico/177293-segnalate-qui-i-problemi-di-login.html#post3902194

SE NON RIUSCITE A LOGGARVI:
mandate una email a
forum@termometropolitico.it

[POL]

1) Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante Firefox, spostarsi fino al menu Cronologia (in Windows XP fare clic sul menu Strumenti) e selezionare Cancella la cronologia recente....
2) Dal menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare tutto.
3) Fare clic sulla freccia accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
4) Selezionare tutti gli elementi e cliccare "Cancella adesso"

[POL]

1) Fai clic sul menu Chrome in alto a destra sulla barra degli strumenti del browser.
2) Seleziona Impostazioni.
3) Fai clic in fondo su Mostra impostazioni avanzate.
4) Nella sezione "Privacy", fai clic sul pulsante "Cancella dati di navigazione".
5) Selezionare: Cancella i seguenti elementi da: TUTTO
6) Selezionare tutti i checkbox (quadratini)
7) cliccare su "Cancella dati di navigazione".

[POL]

1) premere i tasti control, shift ed esc contemporanemente.
2) selezionare tutti i checkbox (quadratini)
3) cliccare in fondo per cancellare tutto

[trash]

NON ARRIVA LA MAIL DI CONFERMA

Microsoft blocca un numero considerevole di mail utilizzando un algoritmo antispam piuttosto stupido che elimina vaste fasce di IP e di posta automatizzata come quella che invia il forum per la verifica della mail.
Gli indirizzi @hotmail, @live e @outlook non ricevono la posta automatizzata di questo forum perché intercettata e bloccata da quell'algoritmo: l'unico sistema è utilizzare una casella gmail o di altro provider non Microsoft.