TR su AZ

[AZ1774]

In Origine postato da concorde
... e... la magnifica az non dovrebbe essere paragonata alla B di un vettore con tre classi, la magnifica dovrebbe, sottolineo, dovrebbe essere un poco di più della B e un poco di meno della F ho la netta sensazione invece che ormai la magnifica si sia ridotta a qualcosa di meno della B!!

Vero vero, anzi, verissimo.

Tolto sporadici colpi di culo, equipaggi come quello che ho trovato tornando da Newark, è scaduta in modo impensabile, secondo me si impegnano non poco a offrire un servizio estremamente scadente.

Ma perchè chi di dovere non si fa qualche volo con le concorrenti e poi non sale su un volo AZ per rendersi conto come hanno ridotto la compagnia?

Come abbiamo detto più volte, O.K. non innovare, ma almeno copiare dagli altri non è un grosso sforzo.

Daniele

[AZ1774]

Mi offro di spiegare alcune cosette a chi di dovere, gratuitamente naturalmente

Daniele

[marcogiov]

In Origine postato da AZ1774
Ma perchè chi di dovere non si fa qualche volo con le concorrenti e poi non sale su un volo AZ per rendersi conto come hanno ridotto la compagnia?

Perché rinunciare all' amato provincialismo?

[AZ1774]

In Origine postato da marcogiov
Perché rinunciare all' amato provincialismo?

M'inchia, ma è mai possibile che non possa almeno una volta non essere d'accordo con te?

Daniele

[A319FLR]

In Origine postato da marcogiov
Perché rinunciare all' amato provincialismo?

Che dono la capacità di sintesi....

Ciao, Marco

[Legionnaire]

In Origine postato da A319FLR
Ho appena sentito un mio amico che è stato in Venezuela con AZ. Mi ha detto che non volerà piu' AZ, per il pessimo servizio oltre la scortesia del personale. Mi ha raccontato di aver volato 9 ore su un sedile completamente scassato (aereo pieno) e il personale è stato molto scortese e menefreghista. Addirittura a un certo punto gli AV sono spariti e i passeggeri hanno cominciato a fare self service nel galley per ben 1 ora.... Al contrario il servizio e aspetto degli aerei della Lan Peru' lo hanno entusiasmato non poco.

Naturalmente ha volato con il 767 tra MXP e Caracas e 319 tra MXP e FLR.

Ciao, Marco

ma adesso si fanno pure i TR basati sui commenti degli amici???

[Duffy]

In Origine postato da AZ1774
....Ma perchè chi di dovere non si fa qualche volo con le concorrenti e poi non sale su un volo AZ per rendersi conto come hanno ridotto la compagnia?

Daniele

Dato che in ogni compagnia aerea che si rispetti i Purser sono considerati gli "ambasciatori" del prodotto in quanto sono le persone che più hanno un contatto diretto e prolungato con chi usufruisce del "servizio", io obbligherei alcuni di loro a volare periodicamente sulle altre compagnie in modo da poter fare gli opportuni paragoni con i "servizi" forniti dalla concorrenza.

Ciao

[lorenzoaz]

In Origine postato da Duffy
Dato che in ogni compagnia aerea che si rispetti i Purser sono considerati gli "ambasciatori" del prodotto in quanto sono le persone che più hanno un contatto diretto e prolungato con chi usufruisce del "servizio", io obbligherei alcuni di loro a volare periodicamente sulle altre compagnie in modo da poter fare gli opportuni paragoni con i "servizi" forniti dalla concorrenza.

Ciao

ottimo spunto.

Alitalia fa parte di Skyteam ma sembra che nessuno se ne sia accorto a parte gli sticker sulle fusoliere.
perchè non andare a curiosare in casa degli alleati??
la cosa già avviene ma il tutto è fatto in sordina dai soliti pochi noti...

[az-caravelle]

salve a tutti.
Premetto che non voglio polemizzare, accusare o difendere qualcuno a spada tratta per principio preso, ma posso parlare solo per le esperienze avute.
é vero il servizio su az negli ultimi anni è scaduto ma lo standard è ancora elevato soprattutto quello del personale di bordo nonostante l'aria che tira in questo momento.
anche io ho avuto qualche volta dei disservizi con az ma quale azienda oggi è perfetta? recentemente sono stato in canada con BA un vero schifo!!!!!! e non è stato un caso perchè su 4 voli non ce ne è stato uno decente.
E poi come dimenticare quella meravigliosa sensazione di casa che si prova al ritorno da un lungo viaggio appena messo piede su un aereo alitalia?

so che mi inimicherò qualcuno ma alitalia è sempre alitalia (come sanremo)

ale

[A319FLR]

In Origine postato da Legionnaire
ma adesso si fanno pure i TR basati sui commenti degli amici???

Hai ragione ho dato un titolo sbagliato. Volevo solo riportare delle considerazioni che aveva fatto un mio amico...

Ciao, Marco