RYANAIR: MULTA IN GB PER PUBBLICITA' INGANNEVOLE
(ANSA) - LONDRA - Ryanair, compagnia aerea irlandese a basso costo, e'
stata multata 24 mila sterline, circa 36 milioni di euro, per aver
ingannato i clienti circa il prezzo 'online' di alcuni voli diretti in
Europa. La giuria del tribunale di Chelmsford ha giudicato la linea
aerea colpevole di sei violazioni della legge britannica per la
protezione dei consumatori. Il caso riguarda alcuni avvisi pubblicitari
apparsi sul sito internet di Ryanair in cui la linea aerea offriva voli
a prezzi stracciati per alcune destinazioni europee, senza pero'
indicare il prezzo totale con l'inclusione delle tasse. Secondo
l'accusa, Ryanair aveva anche violato la legge offrendo un volo diretto
a Pisa cosi' pubblicizzato: ''Londra Stanstead-Pisa: 4,99 sterline, solo
andata, tasse escluse''. Ma la giuria ha giudicato Ryanair innocente in
questo caso, perche' nell'avviso era scritto che le tasse erano escluse.
La linea aerea e' stata invece condannata per quanto riguarda altri sei
avvisi pubblicitari relativi a voli per varie destinazioni in Europa,
che non avevano l'indicazione 'tasse escluse'. Il Consiglio della contea
di Essex, il comune di cui fa parte l'aereoporto di Stanstead, base di
Ryanair, ha precisato di aver portato il caso in tribunale per
salvaguardare i consumatori. I legali del Comune hanno precisato che
anche su internet, come su giornali, tv o altri tipi di mezzi di
pubblicita', ''il prezzo che si vede dovrebbe essere il prezzo che si
paga''. Caroline Green, capo del servizio consumatori di Ryanair ,ha
precisato che la line aerea irlandese aggiunge sempre, come pressi, la
frase ''tasse escluse'' ma in quei sei casi c'e' stato un
''errore''.''Il 98% dei nostri clienti - ha aggiunto - prenotano via
internet. Abbiamo 30 milioni di clienti all'anno e mai c'e' stata una
lamentela circa la nostra pubblicita'''. (ANSA). RED
03/03/2005 14:48
Galaxy44it.




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