Richiesta di CONSIGLIO

[miluna]

Devo decidere con quale operatore sostituire l’attuale contratto adsl

Ne vorrei una veloce e soprattutto che garantisca il servizio senza interruzioni .

Attualmente non ho linea telefonica fissa (solo linea adsl ) quindi potrei aggiungere anche l’utenza per il telefono fisso.

Non ne faccio una questione di ‘prezzo’ ma solo di velocita’ e qualita’ del servizio.



Grazie per gli eventuali consigli

[occidentale]

Fastweb mi ha sempre soddisfatto. Evitare come la peste alice....ciao.

[miluna]

Fastweb mi ha sempre soddisfatto. Evitare come la peste alice....ciao.

fastweb fibra ottica ?

[cabovenet]

fastweb fibra ottica ?

ottica ottica

[Turambar]

Anche a me fastweb dà grandi soddisfazioni, continuo e veloce.
Domenica sera scorsa, dopo 3 anni di servizio continuo, mi si è fritto il modem. Lunedì mattina ho chiamato il servizio clienti, mi hanno detto che mi avrebbero richiamato quando ero a casa per fare una prova di intervento da remoto; dovevano chiamare alle 13, hanno chamato alle 13.05. Da remoto non sono riusciti, mi hanno fissato un intervento tecnico per la sera stessa alle 19.00. Alee 18.50 il tecnico ha suonato, ha controllato e ha sostituito il modem, che ora funziona alla perfezione. Meno di 24 ore, nessun costo agiguntivo; il servizio non è economico, ma nella mia modesta esperienza ne vale la pena.

L'unica pecca che posso trovare è che il wi-fi del modem fastweb è un po' una ciofeca e non si possono collegare più di 3 apparecchi wireless, pecca facilmente aggirabile.

[miluna]

dove abito non e' possibile usufruire del collegamento tramite fibra ottica.

Voi state parlando di fibra ottica o di linea adsl diciamo "normale " ?

Fastweb propone anche abbonamenti per telefonia fissa ?

Che numero dovrei chiamare per avere maggiori delucidazioni ?

Grazie siete molto gentili

[Turambar]

nemmeno dove abito io, sono collegato con adsl
tutte le info le trovi su
FASTWEB - ADSL, fibra ottica, telefono e TV

[miluna]

nemmeno dove abito io, sono collegato con adsl
tutte le info le trovi su
FASTWEB - ADSL, fibra ottica, telefono e TV

Grazie

[joseph]

Devo decidere con quale operatore sostituire l’attuale contratto adsl

Ne vorrei una veloce e soprattutto che garantisca il servizio senza interruzioni .

Attualmente non ho linea telefonica fissa (solo linea adsl ) quindi potrei aggiungere anche l’utenza per il telefono fisso.

Non ne faccio una questione di ‘prezzo’ ma solo di velocita’ e qualita’ del servizio.



Grazie per gli eventuali consigli

non so se arrivo tardi nel "suggerimento" e tengo conto della mia esperienza in proposito alle promozioni che fanno i gestori.
Io avevo un modem Alice che era funzionale all'uso solo fino a 2mbit ma non lo sapevo perchè non mi ero preso il disturbo di vedere su internet le velocità dei vari tipi di Modem.
Così mi è successo che un giorno la Telecom(un suo incaricato) mi offrì un servizio flat( che già avevo) ma con velocità a 7 Mega perchè quella a 20 mi pareva più adatto ad un'impresa .
Per farla breve ci mettiamo d'accordo per un sovrapprezzo di 5 euro /mese alla tariffa che avevo in vigore ma poi dopo avermi comunicato che" il servizio è stato attivato" mi accorgo che viaggio alla stessa velocità perchè il mio modem è una utilitaria spompata.
Morale della favola: mi sono pagato comunque il sovrapprezzo per non andare in lite legale ma ho diffidato Telecon ha proprorre servizi che poi il cliente,non messo al corrente delle condizioni tecniche del suo sistema ,non è in grado di utilizzare.
Ora viaggio a 7 mega ma ho dovuto farmelo sostituire con uno nuovo da Telecom che me l'ha dato gratis perchè non riusciva a garantirmi nemmeno l'utilizzo a 2 Mega.
Attualmente pago bimestralmente :28,80 E per la linea telefonica abitazione e 33,25 per Alice 7 Mega ,poi devi considerare il 20 % dell'Iva.
Queste due sole voci,compresa l'IVA ,sono pari al 67 % circa del prezzo della bolletta.

[famedoro]

se per te è importante la qualità dell'adsl, prova a vedere la NGI ha sempre una buona banda minima garantita