Cosa deve saper fare un manager?

[pedro]

Nei migliori hotel in cui sono stato, il manager non si sapeva neppure che faccia avesse.

Inviato dal mio ART-L29 utilizzando Tapatalk

Perché sevizia i dipendenti lontano dalla clientela

[nordista]

Nei migliori hotel in cui sono stato, il manager non si sapeva neppure che faccia avesse.

Inviato dal mio ART-L29 utilizzando Tapatalk

Appunto. Ma conosceva bene chi lo ha messo in quel posto.

[Il viaggiatore notturno]

Appunto. Ma conosceva bene chi lo ha messo in quel posto.

In uno dei più scalcinati invece, mi ritrovai il direttore ubriaco nel bar in fondo alla strada.

Inviato dal mio ART-L29 utilizzando Tapatalk

[nordista]

In uno dei più scalcinati invece, mi ritrovai il direttore ubriaco nel bar in fondo alla strada.

Inviato dal mio ART-L29 utilizzando Tapatalk

mary ann non beve. altro punto a favore.

[mary ann]

.

Qui c'è un annuncio che ho trovato in rete:

Il profilo ideale dovrà avere i seguenti requisiti:

Consolidata esperienza nel mondo Guest Experience, Clienteling, Room Division, Operation, maturato in Strutture 5*L e/o nel Retail segmento Luxury. Esperienze in contesti internazionali modernamente strutturati saranno considerati un plus
Conoscenza Fluente della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerato un plus
Competenze nella gestione delle risorse umane
Empatia e soft skills fortemente sviluppate
Ottime capacità di team leading e di team building
Eccellenti capacità comunicative, utilizzando il metodo più appropriato con i diversi ospiti ed interlocutori
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Disponibile a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi
Forte orientamento al Cliente, ottime capacità commerciali e di problem solving completano il profilo.

https://it.indeed.com/jobs?q=Hotel%2...8bccf55228029f



.


non è per niente facile, ancor meno con una pandemia in corso!

.

Credo che sia difficile, ma senza saper fare tutte quelle cose è impossibile.

[mary ann]

è un direttore generale.

Questo è il Top Manager.

[mary ann]

Nei migliori hotel in cui sono stato, il manager non si sapeva neppure che faccia avesse.

Era pagato per non farsi vedere?

[mary ann]

In uno dei più scalcinati invece, mi ritrovai il direttore ubriaco nel bar in fondo alla strada.

Forse ha avuto un brutto giorno, forse è stato lasciato dalla fidanzata.

O forse gli piace bere.

[mary ann]

mary ann non beve. altro punto a favore.

E nemmeno fumo, non mi drogo e non gioco alle macchiette.

Quando deciderò di mandare il curriculum, lo scriverò senz’altro.

[mary ann]

Ho trovato questo articolo.

“Cosa fa il manager

Come abbiamo visto nel paragrafo iniziale, “Manager” non è altro che un titolo che viene utilizzato per indicare un profilo professionale che ha determinati doveri e responsabilità nel guidare dipendenti e/o reparti dell’azienda stessa.

In generale possiamo riassumere le mansioni principali di un dirigente aziendale in questo modo:

Pianifica attività e funzioni entro il reparto di cui è responsabile.
Organizza lo svolgimento del lavoro delle persone che stanno sotto di lui, assegnando per ogni attività le risorse necessarie.
Individua i dipendenti migliori per ogni funzione e procede all’assunzione di nuove risorse o allo svolgimento di corsi di formazione per qualificare il personale già esistente.
Fornisce incentivi economici e supporto morale e materiale ai propri dipendenti affinché siano in grado di fare al meglio il loro lavoro.
Monitora costantemente lo svolgimento delle attività della propria area per garantire il pieno raggiungimento degli obiettivi.
Valuta i progressi e interviene con azioni correttive quando i subordinati commettono degli errori.
Riferisce costantemente ai propri superiori circa l’andamento delle attività facendo da filtro fra i propri dipendenti e la proprietà.
Questa descrizione va però declinata a seconda dell’organizzazione e del settore di appartenenza.

In alcune organizzazioni, ad esempio, il titolo di manager è assegnato solo ai dipendenti che hanno il compito di coordinare e gestire altri dipendenti. In altre, è necessario che i manager siano anche responsabili di un’area funzionale come produzione, sviluppo, assistenza clienti, marketing, finanza, risorse umane e così via.

Inoltre, nelle organizzazioni più piccole, un manager può anche avere funzioni di direttore o vicepresidente, mentre in quelle più grandi è necessario che queste figure siano distinte.

Considera, infine, che come molte altre cose nella nostra era di cambiamento, ruolo e funzioni del manager stanno evolvendo. Se prima le mansioni principali erano quelle di controllare e supervisionare il lavoro degli altri, oggi un dirigente è senza dubbio qualcosa di più.

RACCHIUDE, INFATTI, IN SÉ FUNZIONI DI LEADER, ALLENATORE, STRATEGA, CAPO PROGETTO, SVILUPPATORE DI TEAM E PERSINO MEMBRO DEL TEAM.

La nozione di manager come semplice gestore è, quindi, di fatto superata dalla recente evoluzione dei contesti aziendali.”


https://intraprendere.net/16907/come...re-un-manager/