Whatsapp

[mary ann]

Non riesco ad aggiornare Whatsapp.

Da mesi, ormai.

Ogni tanto mi avvertono che l’app scade tra 15 giorni.

Non sono mai riuscita ad aggiornarla.

15 giorni fa di nuovo mi hanno avvisato che Whatsapp scade tra 15 giorni, poi tra 5.

Scade tra 3 giorni, clicco su aggiorna, viene fuori una pagina piena di app.

Sotto l’app di Whatsapp c’è scritto che l’app “non è presente nella tua area geografica”.

Cosa significa? Come non è presente?

Inoltre c’è scritto che l’app di Whatsapp viene fornita da terzi, non mi ricordo da chi.

@Dr. Gori, cosa posso fare?

Ovviamente, la mia domanda è rivota a tutti.

Ma sopratutto, dece essere aggiornata manualmente, non si dovrebbe aggiornarsi in automatico?

Se non viene aggiornata, cosa succede?

[delta91]

Non sembrano comportamenti di una app ufficiale
Sei sicura di non aver cliccato qualche pubblicità?

Hai uno screenshot della pagina dove ti dice di aggiornare?

[mary ann]

Non sembrano comportamenti di una app ufficiale
Sei sicura di non aver cliccato qualche pubblicità?

Hai uno screenshot della pagina dove ti dice di aggiornare?

@delta91

No, appare una scritta che dice che Whatsapp deve essere aggiornata tra 15 giorni, poi tra 5, ieri era tra 3.

Clicco su aggiorna, viene fuori una pagina piena di App, con sopra la app di Whatsapp in grande e sotto che scritto che “non è presente nella tua area geografica”

Sotto tutte le app c’è scritto in blu Apri, clicco, mi manda sulla app di Whatsapp.

C’è anche scritto che la app viene gestita dai terzi, un nome strano Apppa(qualcosa).

Forse ho sbagliato di cliccare su Aggiorna, non vorrei avere un Whatsapp fake.

Stamattina ho anche riavviato il cellulare, non lo faccio mai. Forse ho sbagliato di riavviarlo.

[delta91]

@delta91

No, appare una scritta che dice che Whatsapp deve essere aggiornata tra 15 giorni, poi tra 5, ieri era tra 3.

Clicco su aggiorna, viene fuori una pagina piena di App, con sopra la app di Whatsapp in grande e sotto che scritto che “non è presente nella tua area geografica”

Sotto tutte le app c’è scritto in blu Apri, clicco, mi manda sulla app di Whatsapp.

C’è anche scritto che la app viene gestita dai terzi, un nome strano Apppa(qualcosa).

Forse ho sbagliato di cliccare su Aggiorna, non vorrei avere un Whatsapp fake.

Stamattina ho anche riavviato il cellulare, non lo faccio mai. Forse ho sbagliato di riavviarlo.

No a riavviare non succede nulla, io sono informatico dunque dovrei saperne, però dovrei vedere anche la schermata di cui parli.

prova a fare così: vai sull'applicazione "Play Store", quando la apri cerca "whatsapp" e li ti dovrebbe apparire whatsapp con la scritta "Aggiorna"
Aggiornalo da lì, prova cosi

[mary ann]

No a riavviare non succede nulla, io sono informatico dunque dovrei saperne

@delta91

Grazie per la spiegazione.

Ah, ok. Io sono abituata che ogni aggiornamento doveva concludersi con un riavvio.

Credo che la prima volta che avvìi il mio telefono in 5 anni.

però dovrei vedere anche la schermata di cui parli.

Adesso non c’è, ho provato a vedere la pagina che mi appariva dopo aver cliccato su Aggiorna, ma non la trovo.

La mia paura è di aver aggiornato un Whatsapp finto.

prova a fare così: vai sull'applicazione "Play Store", quando la apri cerca "whatsapp" e li ti dovrebbe apparire whatsapp con la scritta "Aggiorna"
Aggiornalo da lì, prova cosi

Credo che Whatsapp è stato già aggiornato, forse dopo il riavvio.

La scatta di aggiornare non mi appare più.

Sono così preoccupata per tutte queste cose.

Ho sempre paura di trovarmi di fronte ai truffatori, app finti, spioni, cose così.

Le mie paure sono sensate?

È possibile che abbia aggiornato l’app di Whatsapp non originale?

[mary ann]

Pensavo di aver ( non si sa come ) aggiornato Whatsapp.

Invece poco fa di nuovo è uscita la scritta che questa versione di Whatsapp scade tra 1 giorno.

Che succede ora, non avrò più Whatsapp, perdo tutti messaggi, 9000 foto, audio, screenshot?

Mamma mia che nervoso, che brutto a non saper fare le cose.

[delta91]

@delta91

Grazie per la spiegazione.

Ah, ok. Io sono abituata che ogni aggiornamento doveva concludersi con un riavvio.

Credo che la prima volta che avvìi il mio telefono in 5 anni.


Adesso non c’è, ho provato a vedere la pagina che mi appariva dopo aver cliccato su Aggiorna, ma non la trovo.

La mia paura è di aver aggiornato un Whatsapp finto.


Credo che Whatsapp è stato già aggiornato, forse dopo il riavvio.

La scatta di aggiornare non mi appare più.

Sono così preoccupata per tutte queste cose.

Ho sempre paura di trovarmi di fronte ai truffatori, app finti, spioni, cose così.

Le mie paure sono sensate?

È possibile che abbia aggiornato l’app di Whatsapp non originale?

No non può essere un'app di truffatori o finta, visto che ci leggi le chat.

l'unica cosa che potrebbe essere è che l'avviso sia pubblicitario

Non credo accadrà nulla tra un giorno

una cosa che potresti fare è andare nei negozi di smartphone, anche da unieuro, e chiedere lì un attimo

[Dr. Gori]

.

@Dr. Gori, cosa posso fare?

Ovviamente, la mia domanda è rivota a tutti.

Scusa mary, non avevo visto il tag


Non saprei dire che succede senza vedere uno screenshot, ma in ogni caso sarebbe difficile aiutarti a distanza

Il consiglio di delta91 è giustissimo, vai in un negozio di smartphone a chiedere, potrebbe risolversi facilmente

Un consiglio, fai il backup delle tue chat/foto trasferendole sul pc o su chiavetta, può succedere qls cosa
Fatti aiutare dai tuoi figli o da un amico di fiducia

[mary ann]

Allora, ho dovuto aggiornare Whatsapp. Si è bloccato questo pomeriggio.

Pensavo di perdere tutti i messaggi, foto, audio, video ecc.

Ho provato aggiornarlo ieri, ma non sono riuscita.

Ho dovuto scaricare una nuova versione, ma per farlo ho cancellato tutti gli audio.

Perché non c’era spazio.

Tutti gli audio! 1.40 GB di audio.

Mi è dispiaciuto tantissimo, ma io non avevo tanto tempo per pensare e non sapevo cosa cancellare.

Ho solo 64 Giga e di solito 63,9% sono occupati.

Dopo averli cancellato ho pensato che forse potevo agire diversamente.

Ho cancellato la storia.

Ma poi mi dico, ok, non si può essere legati così tanto a questi device.

Mi dico tutte queste cose, ma mi dispiace lo stesso.

Non riesco a capire perché Whatsapp non si aggiorna da solo, sarebbe stato meglio, non avrei cancellato gli audio.

[Dario]

Ma se sono audio Whatsapp può darsi che li abbia salvati Whatsapp stesso, perchè normalmente l'app fa backup. Clicca sui 3 puntini a destra, vai su Impostazioni e poi Chat. In fondo c'è Backup. Cerca su internet "Whatsapp backup" e cerca di capire se sul tuo stesso cellulare c'è il backup.