Overbooking!

[Steman]

Salve ragazzi,
giovedi' prossimo me ne vado a Barcellona a passare un bel weekend con la mia dolce meta' e a festeggiare il mio compleanno.
Ci sono stati dei problemi con il biglietto della persona che viene con me (hanno fatto un po' di casino al call center e la prenotazione non risultava corretta), per fortuna sistemati subito dagli uffici Alitalia di Via Bissolati a Roma.
Solo che ci e' stato detto che il volo di ritorno, l'AZ79 di domenica 16 marzo, e' in overbooking.
Naturalmente ci hanno assicurato che entrambi avremo il posto sul volo, etc. etc. ma io so che non ci si puo' fidare completamente.
A questo punto vorrei sapere da voi se vi siete mai trovati in situazioni simili e, nel caso verro' lasciato a terra, a cosa ho diritto....prima di fare causa all'Alitalia e farla chiudere del tutto? (Scherzo ma spero che non mi portino a questo).

Ciao

Stefano

[lorenzoaz]

Originally posted by Steman
Salve ragazzi,
giovedi' prossimo me ne vado a Barcellona a passare un bel weekend con la mia dolce meta' e a festeggiare il mio compleanno.
Ci sono stati dei problemi con il biglietto della persona che viene con me (hanno fatto un po' di casino al call center e la prenotazione non risultava corretta), per fortuna sistemati subito dagli uffici Alitalia di Via Bissolati a Roma.
Solo che ci e' stato detto che il volo di ritorno, l'AZ79 di domenica 16 marzo, e' in overbooking.
Naturalmente ci hanno assicurato che entrambi avremo il posto sul volo, etc. etc. ma io so che non ci si puo' fidare completamente.
A questo punto vorrei sapere da voi se vi siete mai trovati in situazioni simili e, nel caso verro' lasciato a terra, a cosa ho diritto....prima di fare causa all'Alitalia e farla chiudere del tutto? (Scherzo ma spero che non mi portino a questo).

Ciao

Stefano

potrebbero anche farvi fare un altro giro, per esempio via MXP.
cmq non sempre un volo in overbooking lascia a terra passeggeri, almeno per esperienza personale.
Alitalia non è una low cost (che tra l'altro non fa overbooking) e come tale ti assicura il rientro in qualsiasi modo.

Lorenzo

[Steman]

In ogni modo significa anche col bus?
No perche' via terra c'e' un sacco di strada tra barcellona e Roma....
A parte gli scherzi, nel caso non avessero altri voli su cui mettermi (sebbene non mi dispiacerebbe fare un giretto su un 757 di Iberia) non sarebbero tenuti a pagarmi la notte in albergo, i trasferimenti da e per l'aeroporto e i pasti fino al volo successivo?

Grazie

Stefano

P.S.

Lorenzo,
non e' che ti fai un AZ78 AZ79 la settimana prossima?

[LELE AIR]

ciao steman, non pensavo che az facesse anche lei overbook, ma in effetti lo fanno un pò tutti.il consiglio che ti posso dare e li vai pure tranquillo e sicuro, ma vai presto prima che puoi , fai il check-in, cosi poi ti godi anche un pò il traffico, penso che 2 ore prima non dovresti avere problemi. a me personalmente è capitato con varig a salavdor per rio, e ti riproteggevano col volo successivo, sicuramente niente hotel e cena pagati (credo), comunque prima ti registri prima anticipi gli altri!
buona barcellona, ci sono stato a capodanno!!!!

[Steman]

Io a Capodanno ero a Londra,
e' la prima volta che vado in Spagna. Peccato che BCN non e' certo LHR.....quindi due ore li' devono essere un po' noiose...
Cmq io vado sempre presto in aeroporto anche perche' ho sempre trovato lunghe file ai check in...

Ciao

Stefano

[airone]

Sai cosa potrebbe capitarti invece, Stefano? Quello che e' capitato a me una volta, ossia che non essendoci piu' posti disponibili in economica, in quanto eravamo in overb., mi hanno praticamente piazzato in business, visto che li c'erano posti diponibili. Sai non e' una cosa inusuale, se poi ti capita su un transatlantico, direi che e' decisamente fantastico.

[Steman]

Magari fosse sul lunfo raggio,
purtroppo la business degli MD-80 non e' cosi' diversa dalla economy e poi su un volo di un'ora e 40 non fai neanche a tempo a godertela....

Ciao

Stefano

[LELE AIR]

si in effetti non troverai un gran traffico, solo roba europea!l'aeroporto è però molto bello. in città ti consiglio di acquistare ad un mercato coperto qualche fetta del famoso jambon serrano, prosciutto crudo pregiatissimo,caro, ma il più saporito al mondo.provalo.

[lorenzoaz]

niente autobus, tranquillo!!!

prima si fanno upgrade in business, poi si riprotegge su voli con itinerario diverso, poi ci si appoggia ad altre compagnie ed infine c'è l'albergo!!!

domenica parto per 3 gg su Dusseldorf e Palermo poi sono di riserva quindi potrei benissimo trovarmi su quei voli.

Lorenzo

[AZJumbo]

Originally posted by Steman
Io a Capodanno ero a Londra,
e' la prima volta che vado in Spagna. Peccato che BCN non e' certo LHR.....quindi due ore li' devono essere un po' noiose...
Cmq io vado sempre presto in aeroporto anche perche' ho sempre trovato lunghe file ai check in...

Ciao

Stefano

In terrazza non ci sono stato, ma lungo tutto il terminal hai ampie vetrate oscurate per il sole che spaziano sulle due piste (anche se, se non sbaglio, la parte degli atterraggi è coperta e vedi solo i decolli). E' un aeroporto carino comunque, anche se vedi per tre quarti iberia