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[Alberich]

mi sapete dire a quale associazione di consumatori rivolrgersi per problemi con telecom italia?
grazie

[ARI6]

Dipende quali problemi.
In generale la meno peggio è senz'altro l'aduc.

[Alberich]

grazie, pensavo che le uniche possibilità fossero l'IRA o l'UCK...
il problema è che non cambiano l'abbonamento, nonostante i ripetuti solleciti.

[Paolo82]

grazie, pensavo che le uniche possibilità fossero l'IRA o l'UCK...
il problema è che non cambiano l'abbonamento, nonostante i ripetuti solleciti.

non devi sollecitare,devi richiedere la disdetta.Di solito si precipitano a telefonarti facendoti anche offerte vantaggiose che non sono pubblicizzate pur di tenere clienti.

[ARI6]

grazie, pensavo che le uniche possibilità fossero l'IRA o l'UCK...

Vai tranquillo con l'aduc, ce l'hanno anch fitta con Telecom.

www.aduc.it

[Alberich]

non devi sollecitare,devi richiedere la disdetta.Di solito si precipitano a telefonarti facendoti anche offerte vantaggiose che non sono pubblicizzate pur di tenere clienti.

a mia madre serve un abbonamento diverso da quello che ha (adsl), ha chiamato -150 volte- e alla fine le hanno detto che era tutto ok. ovviamente alla prima bolletta si è accorta che non avevano cambiato nulla, pertanto serve rimborso e cambio di abbonamento, non la disdetta, purtroppo

[Alberich]

Vai tranquillo con l'aduc, ce l'hanno anch fitta con Telecom.

www.aduc.it

lo comunico a mia madre, grazie ancora

[Paolo82]

a mia madre serve un abbonamento diverso da quello che ha (adsl), ha chiamato -150 volte- e alla fine le hanno detto che era tutto ok. ovviamente alla prima bolletta si è accorta che non avevano cambiato nulla, pertanto serve rimborso e cambio di abbonamento, non la disdetta, purtroppo

Ah se c'è il rimborso di mezzo allora fai bene con le associazioni di consumatori.Ne fanno spesso di queste bastardate.

[Silvioleo]

Telecom Al Rogo

[Alberich]

Telecom Al Rogo

per una volta concordo, a settembre disdico tutto e faccio un abbonamento voip con qualcuno