Conti BBVA bloccati

[pippo palla e pertica]

In effetti, sembra allettante, ma un conto bloccato, non si sa per quanto, deve essere un'esperienza terrificante
Dal forum di finanza on line, risulta un 14% di titolari che hanno subito questa esperienza, con le più disparate motivazioni. Se ci sono delle incongruenze nei dati di registrazione, dovrebbero segnalarlo subito, non quando il conto è stato usato per appoggiarci dei soldi.

Se poi ci avete appoggiato le domiciliazioni, sono cavoli amari.

Pare che il problema sorga perchè nelle ultime settimane c'è stato un enorme afflusso di nuovi clienti, e la struttura è insufficiente, ed è stata travolta. Forse sono servizi esterni, poco preparati.

Io terrei qualcosa su una altra banca, già provata come sicura e ci appoggerei le domiciliazioni.

Grazie a @Tiresia per il suo riscontro

mi sembra strano. io so che qualche anno fa ING aveva avuto problemi per controlli antiriciclaggio insufficienti in fase di apertura. nella circostanza non sono stati bloccati i conti aperti, ma a ING non è stato permesso di aprire nuovi conti correnti fino alla risoluzione delle anomalie.

[fradall]

mi sembra strano. io so che qualche anno fa ING aveva avuto problemi per controlli antiriciclaggio insufficienti in fase di apertura. nella circostanza non sono stati bloccati i conti aperti, ma a ING non è stato permesso di aprire nuovi conti correnti fino alla risoluzione delle anomalie.

La cosa si è risolta, per un motivo non chiarito, dopo 13 giorni di blocco anche luinon chiarito.
Adesso funziona bene, sia pure con qualche limitazione rispetto ad un conto on line classico (per dire non si possono fare MAV/RAV)

[animal]

Vediamo le critiche negative fatte ai punti di forza di BBVA, pubblicizzati dalla banca online e attraverso TV e canali social:

apertura del conto online in 5 minuti: molti clienti hanno impiegato più di un’ora per completare l’apertura, trovandosi poi a non riuscire ad accedere al conto;

attivazione in 24-48 ore: alcuni nuovi clienti sono in attesa da più di 20 giorni dell’e-mail di attivazione del conto;

conto remunerato al 4% senza vincoli: spesso i conti vengono bloccati o chiusi e i clienti non ottengono la remunerazione richiesta;

carta di debito sicura: alcune operazioni richiedono molto tempo, soprattutto quelle che prevedono la procedura di rimborso;

elevata sicurezza: la banca non prevede una protezione multi-fattore, ma solo l’inserimento di username e password;

velocità nei pagamenti: molti clienti hanno evidenziato ritardi negli accrediti di bonifici, o somme non ancora accreditate, come l’importo della cauzione di un’auto.

assistenza veloce e immediata: tutti gli utenti sottolineano la difficoltà di interagire con un operatore e ricevere assistenza.


auguri ah ah ah ah

[pippo palla e pertica]

Prima li perdono gli azionisti, poi gli obbligazionisti junior.
Poi i senior... qualcosa per i correntisti è facile che rimanga.

per i correntisti c'è il fondo interbancario di tutela dei depositi.

[gameover71]

Mi è preso un colpo, è la mia banca spagnola qui a Barcellona, non ricordavo che fosse arrivata pure in Italia...

[Tiresia]

La cosa si è risolta, per un motivo non chiarito, dopo 13 giorni di blocco anche luinon chiarito.
Adesso funziona bene, sia pure con qualche limitazione rispetto ad un conto on line classico (per dire non si possono fare MAV/RAV)

Non mi pare che i MAV siano supportati

[Tiresia]

per i correntisti c'è il fondo interbancario di tutela dei depositi.

Si, fino a una certa cifra. Che è opportuno non superare.

[Gian_Maria]

Si, fino a una certa cifra. Che è opportuno non superare.

E il fondo non è illimitato.

[Tiresia]

E il fondo non è illimitato.

In questo caso il fondi è quello spagnolo

[animal]

A: BBVA
20/09/2023

Spett. le BBVA,oggi 20/09/2023 sono trascorsi 5 mesi e 7 giorni dal blocco SENZA PREAVVISO del mio Conto Corrente. (13/04/2023)

Nonostante i NUMEROSI tentativi di contatto attraverso supporto clienti telefonico e supporto di messaggistica messi da BBVA per i correntisti a disposizione dei clienti, NON ho avuto alcuna risposta in merito a chiarimenti relativi al blocco del mio conto e NESSUNA RISOLUZIONE al problema o alla possibilità di prelevare i fondi contenuti in esso.

Date le motivazioni precedentemente elencate, mi vedo costretto qualora NON ricevessi alcun riscontro RISOLUTIVO in BREVE TEMPO a dover fare RICORSO PRESSO ABF. (Arbitro Bancario Finanziario)Attendo vostro urgente riscontro nel minor tempo possibile.Cordialmente