Ryanair...

[Oli]

persone che stavano li' a Ciampino dietro il bancone. Sono tutti dipendenti Ryanair...

Ah si?
Non lo sapevo.
Mi dici per favore la fonte di questa news?

[merello]

Guarda Estewald, Ryanair è una compagnia che ormai viene scelta dalla gente anche se le tariffe sono identiche a quelle degli altri vettori.

Ormai ha il nome e la fama. Però, questa fama suggerisce anche di prenderla se sei disposto ad inconvenienti più o meno casuali; non che le altre compagnie siano meglio in quanto a cancellazioni dei voli e inconvenienti vari: la differenza è che quando parli con Ryanair sembra che tu stia parlando con un muro. Loro sono forti del fatto che spendendo 35 euro per una tratta, tu non puoi fare alcuna rivendicazione, quindi se il viaggio va bene, buon per te. Se va male, cavolacci tuoi.

Resta però da dire che Ryanair è una "possibilità" in più per i viaggiatori. Ad esempio noi sardi siamo obbligati a viaggiare con meridiana in tutta Italia, e la stessa Meridiana ne combina una al giorno: partenze in ritardo medio di un'ora, overbooking costante, guasti dubbi...

Per darti un'idea, nel mese di febbraio, il volo delle 22.00 da bologna a cagliari è stato soppresso tre-quattro volte perchè i passeggeri erano pochi e accorpato a quello in partenza la mattina dopo. Cosa fai? Ti incavoli? Sì ma loro dicono che c'era nebbia, che c'era un guasto ad una lucina, ecc.

Fan tutti così, bisogna avere fortuna. Ma ricordatoi che Ryanair è una delle scelte, mentre molte compagnie volano in monopolio totale e posssono fare il buono e il cattivo tempo.

[estewald]

Le prove del fatto che sia una prassi dolosa e consolidata come implichi nel tuo post iniziale...

ascolta, il fatto che goda di una "zona d'ombra" per quanto riguarda i rimborsi e' un fatto noto. Con questo voglio dire una cosa semplicissima:
gli altri si sentono responsabili della cosa e ti pagano pure l'albergo e ti rimborsano le spese.

Ryanair ti dice: "paghi poco il biglietto non hai diritto ad altri rimborsi se non quello del biglietto, altri danni non ti sono riconosciuti".
Questa e' gia' di per se un'anomalia. Ma non ci sarebbe nulla di male se:

1) i voli cancellati avessero sempre un motivo vero. Il volo che dovevo prendere io non l'aveva. Easyjet quel giorno ha volato eccome da Ciampino e pure le altre compagnie. La nebbia c'era solo per Ryanair?

2) si e' detto ai passeggeri non avete diritto a rimborso perche' il volo sebbene da Fiumicino e' partito.

3) per altri voli dello stesso giorno da Ciampino (erano molti tifosi della Roma che dovevano vedere la partita) il rimborso c'e' stato. Ma nessun volo quella mattina e' decollato per Ryanair. Perche' quello per i tifosi e' stato rimborsato?
Avevano forse paura?

4) a Fiumicino non risultava nessun atterraggio di emergenza Ryanair quel giorno, eh si perche' se uno deve atterrare a Ciampino e poi atterra a Fiumicino non e' che sia proprio una cosa ordinaria...


Vedendo queste cose e leggendo su internet diversi forum ho letto di altre lamentele (tra l'altro il post che avevo fatto li', quello si che ci andava pesante ma il webmaster mi ha scritto solo "fa attenzione" qui con un post modificato mi hanno gia' messo in galera...)


io quello che voglio e' capire se ci sono altre persone che hanno vissuto giornate come quella per avvalorare la mia ipotesi di dolo, che dal loro comportamento sembrerebbe probabile.

Se poi qui non si puo' dire nulla di ryanair allora ditelo, mettete una intestazione nel forum e siamo tutti contenti.

[Oli]

io quello che voglio e' capire se ci sono altre persone che hanno vissuto giornate come quella

No, nessuno.

[estewald]

Guarda Estewald, Ryanair è una compagnia che ormai viene scelta dalla gente anche se le tariffe sono identiche a quelle degli altri vettori.

Ormai ha il nome e la fama. Però, questa fama suggerisce anche di prenderla se sei disposto ad inconvenienti più o meno casuali; non che le altre compagnie siano meglio in quanto a cancellazioni dei voli e inconvenienti vari: la differenza è che quando parli con Ryanair sembra che tu stia parlando con un muro. Loro sono forti del fatto che spendendo 35 euro per una tratta, tu non puoi fare alcuna rivendicazione, quindi se il viaggio va bene, buon per te. Se va male, cavolacci tuoi.

Resta però da dire che Ryanair è una "possibilità" in più per i viaggiatori. Ad esempio noi sardi siamo obbligati a viaggiare con meridiana in tutta Italia, e la stessa Meridiana ne combina una al giorno: partenze in ritardo medio di un'ora, overbooking costante, guasti dubbi...

Per darti un'idea, nel mese di febbraio, il volo delle 22.00 da bologna a cagliari è stato soppresso tre-quattro volte perchè i passeggeri erano pochi e accorpato a quello in partenza la mattina dopo. Cosa fai? Ti incavoli? Sì ma loro dicono che c'era nebbia, che c'era un guasto ad una lucina, ecc.

Fan tutti così, bisogna avere fortuna. Ma ricordatoi che Ryanair è una delle scelte, mentre molte compagnie volano in monopolio totale e posssono fare il buono e il cattivo tempo.

si ma io quello che voglio e' indagare su se sia sistematico o meno...

questo e' il punto...

lo si dica a tutti: "paghi poco ma e' una lotteria, potresti restare a piedi"

[estewald]

Siamo alle solite. Che sonno.

si vede che te lo hanno gia' fatto notare...

la cosa non mi interessa, sono problemi tuoi.

[Oli]

Dal sito Ryanair


Cancellazioni di voli e cambiamenti di orari

* Se il volo è stato cancellato o l'orario di partenza è stato anticipato o posticipato di oltre tre ore prima della data di partenza, il passeggero ha diritto a un buono per un altro viaggio o a un rimborso completo di tutti i pagamenti effettuati se il volo o i voli alternativi offerti non sono adatti o non si effettuano viaggi.
* Ryanair non offre risarcimenti in caso di voli cancellati o in ritardo per ragioni che esulano dal suo controllo. Si consiglia pertanto di procurarsi un'assicurazione apposita per coprire tali eventualità. I diritti tutelati dal Regolamento UE 261/2004 non perdono efficacia, pertanto in caso di negato imbarco, cancellazione del volo o ritardo superiore a due ore, verrà inviata una notifica scritta relativa ai risarcimenti e all'assistenza secondo quanto stabilito da tale Regolamento.
* Si consiglia ai passeggeri che prenotano con ampio anticipo di verificare gli orari dei voli sul sito www.ryanair.com o contattando il centro prenotazioni Ryanair tra 24 e 72 ore prima della partenza.

[merello]

Non sei l'unico. Ogni tanto a "mi manda rai tre" ci sono casi simili. L'ultima volta a queste due ragazze che dovevano prendere il gro-aho è stato detto che o lasciavano la valigia lì a girona, che poi gli sarebbe stata mandata il giorno dopo, oppure si potevano attaccare e considerate "mancanti".

[estewald]

Ah si?
Non lo sapevo.
Mi dici per favore la fonte di questa news?

ho capito e' una difficolta' con la lingua italiana la tua...

qualcuno in grado di tradurre l'Oliese traduca per cortesia che non ho capito quale sarebbe la news (che all'aeroporto lavorino dipendenti Ryanair? Mah...)

[Oli]

E' esattamente quella la news. Fino a non molto tempo fa infatti Ryanair non aveva personale ai banchi del check in.
Credo avesse solo qualche persona nelle basi, ma personale tecnico, non al servizio né a contatto con il pubblico.

E' per questo che ti chiedo chi ti ha informato del fatto che il personale dietro ai banchi fosse dipendente Ryanair.